La Caisse de chômage Unia se félicite d’être la première de Suisse à obtenir le label de qualité EFQM «Committed to Excellence» (Engagement vers l’excellence). En quelques mots, le modèle d’excellence EFQM certifie des organisations qui peuvent démontrer qu’elles s’engagent, à travers de bonnes pratiques, de façon systématique et conséquente en faveur du développement et de l’assurance de la qualité. La Caisse de chômage Unia s’est lancé ce défi il y a plus d’un an en identifiant trois projets d’amélioration, à savoir la réorganisation de la gestion interne des connaissances, le développement d’une gestion de la satisfaction clients et la présence sur les médias sociaux, évalués lors d’une validation par un expert interne. Toutefois, les efforts ne s’arrêtent pas là. «Ce qui est encore plus important que le certificat, ce sont les améliorations concrètes qui ont été mises en œuvre ces derniers mois durant le projet. Les instruments aident la Caisse de chômage à continuer à s’affirmer comme une partenaire compétente pendant le chômage», souligne un communiqué de presse.
Le Conseil national sacrifie les veuves et les enfants
La Chambre basse a décidé de supprimer les rentes pour enfants et de réduire les prestations pour les veuves, au profit des couples mariés. Une décision irresponsable, dénonce L'Union syndicale suisse.
Le Conseil national se montre pingre avec la 13e rente AVS
Une courte majorité des élus a décidé de n’octroyer qu’un financement temporaire à cette rente plébiscitée par le peuple en 2024. Colère des syndicats et de la gauche.
Le taux d’intérêt minimal du deuxième pilier devrait rester bas
La Commission fédérale de la prévoyance professionnelle recommande au Conseil fédéral de maintenir ce taux à 1,25%. Pour l’USS, il devrait augmenter.