«On ne peut pas chambouler les horaires de travail en prévision d’un jour férié»

Il est par ailleurs intéressant de noter que le 1er août a la spécificité d’être le seul jour férié reconnu à l’échelle nationale. Même les personnes payées à l’heure doivent en bénéficier, contrairement aux jours fériés cantonaux qui ne rémunèrent que les travailleurs payés mensuellement ou à la semaine.

Contacté par 20 Minutes, Micasa constate que «le modèle actuel peut être perçu comme moins équitable dans certains cas pour les collaborateurs qui travaillent régulièrement le samedi» et annonce travailler à une solution «qui soit perçue comme la plus équitable possible par tous les collaborateurs». Quant à la situation de ce 1er août, l’entreprise d’ameublement explique «avoir dû introduire un modèle propre de saisie du temps lorsque l'entreprise s'est détachée du groupe Migros».

Le règne de la timbreuse
La juriste d’Unia rappelle que le travail des employés doit obligatoirement être enregistré. «Et il doit être conforme à la réalité, précise Marie Maillefer. Sinon, cela peut causer des problèmes de calculs, par exemple pour les périodes de maladie ou de vacances.» Micasa n’est pas la seule entreprise à mettre en avant son système d’enregistrement des heures lorsque les horaires imposés sont contestés par certains travailleurs. «C’est une problématique qui revient souvent dans nos discussions avec les employeurs, relève la juriste. Ils nous disent qu’ils veulent enregistrer correctement le temps de travail de leurs salariés, mais qu’ils ne peuvent pas le faire à cause d’outils informatiques qui imposent une certaine manière de comptabiliser les heures de travail. Or ce n’est pas à la machine de dicter comme effectuer le décompte. Si les logiciels ne sont pas adaptés, c’est à l’entreprise de trouver la solution pour qu’ils le deviennent.»

Une situation d’autant plus problématique qu’une véritable perte de contrôle semble à l’œuvre chez certains employeurs. «Lorsqu’on retrace l’historique des heures d’un employé, qu’on recalcule le temps de travail et qu’on arrive à un résultat différent, certaines entreprises ne sont pas capables d’expliquer d’où viennent les écarts notés. Ils ne savent pas comment leur outil comptabilise le temps de travail de leurs salariés.» 

Mais alors que faire pour un employé lorsqu’un problème d’horaire survient à l’approche d’un jour férié? «D’abord, il faut essayer de discuter avec son responsable, conseille Marie Maillefer. Si aucun arrangement ne peut être trouvé par oral, on peut tenter de rappeler le cadre légal par écrit, via un mail. Le syndicat est là pour aider les travailleurs dans ces démarches. Mais comme il s’agit d’un petit nombre d’heures, on parvient généralement à régler ces situations sans passer par des poursuites judiciaires.»